Itasc.nlpijlItascpijlMetaforen
Itasc Nederland B.V.

St. Gerardusplein 26 - 33
5644 NG Eindhoven
t: 040 - 2115020
f: 040 - 2115156


WTC Amsterdam
Toren C, Level 14
Strawinskylaan 1451
1077 XX Amsterdam
t: 020 - 4536522


e: itasc@itasc.nl






Crash Courses


Je bent op zoek naar een specifiek communicatiemodel, naar die doeltreffende managementtechniek of een briljant commercieel model. Dan bestaat zo maar de kans dat je het hier vindt. Iedere ‘crash course’ geeft de highlights, voorbeelden en modellen van een bepaald onderwerp. Laat je inspireren!


Afsluittechnieken

Correctiegesprek

Customer Delight

Communicatievormen

Eisenhowerschema: Prioriteiten stellen

Emotional Status Management

Feedback

Gastentypen

Gedragspatronen

De IJsbergtheorie

Klachten

Klantentypen

Klantentypologieen C&W

De interactieroos van Leary

Luistertechnieken

Macht

Mindmappen

Presentatietechnieken tiplijst

Rapport

Samenvatten

Slecht nieuwsgesprek

SMART

Effectief omgaan met bezwaren

Telefoontips

Thinking Hats

Transactionele analyse

Vraagtechnieken

WWPA

Win-win-filosofie

Competentielijst
Het IK Boek
We hebben IK speciaal voor jou geschreven.
Ga naar de IK site ...»
Open trainingen
Onze signature trainingen zijn ook beschikbaar als open trainingen. Iedereen kan zich dus hiervoor inschrijven.
Lees verder...»
Itasc groeidag
Groeien maakt een onlosmakelijk deel uit van het leven. Ineens begrijpen we iets, of kunnen we iets, of doen we iets wat wij daarvoor niet begrepen, konden of deden.
Lees verder...»