Het Nieuwe Werken vraagt om leiderschap

Datum: 11 juni 2010

Eén van onze zeer gewaarderde relaties Rietmeijer Huisvestingadviseurs (onderdeel van CBRE) heeft Itasc benaderd om strategisch mee te denken over de positie van de mens in relatie tot huisvesting en verandering. Het Nieuwe Werken vraagt om leiderschap. We leggen het u graag uit.

Het Nieuwe Werken
Wat is het nu eigenlijk dat Nieuwe Werken? Het Nieuwe Werken omvat in essentie vier principes: je werkt tijd en plaatsonafhankelijk, je stuurt medewerkers op resultaat, je hebt vrije toegang tot en gebruik van kennis en er is sprake van flexibele arbeidsrelaties. Er kunnen verschillende redenen zijn waarom organisaties kiezen voor het concept. Veel organisaties omarmen het Nieuwe Werken omdat ze hun toegevoegde waarde willen vergroten. Onderzoek laat zien dat het Nieuwe Werken zowel intern als extern voor toegevoegde waarde zorgt. Zo draagt het bij aan een hogere tevredenheid en betrokkenheid van medewerkers, leidt het tot verbeterde samenwerking, zorgt het voor een aantrekkelijker werkgeversimago en verhoogt het ook nog de klanttevredenheid. Dit klinkt allemaal heel aantrekkelijk. Een succesvolle invoering van het Nieuwe Werken vraagt echter om een zorgvuldige voorbereiding en een langdurige begeleiding.

Fysieke, virtuele en mentale omgeving
Wil je het Nieuwe Werken succesvol invoeren dan zijn er drie aandachtsgebieden. Als eerste de fysieke omgeving (plaats), dan de virtuele omgeving (technologie) en als laatste de mentale omgeving (mens). Onderdeel 1 + 2 geven letterlijk vorm aan de verandering. Hoe gaat de medewerker en de manager om met de nieuwe realiteit? Dit gaat om gedrag.

Meer creativiteit en meer samen
Zo ervaren de medewerkers en managers het Nieuwe Werken. Er is meer tijd voor creativiteit en er ontstaan virtueel en in de echte wereld nieuwe vormen van samenwerking. Veel organisaties omarmen het Nieuwe Werken omdat ze de interne arbeidsorganisatie zo verbeteren.

Dit vraagt in eerste instantie veel van de managers. In plaats van aansturen moeten de managers hun medewerkers meer coachen, de managers moeten zich dienstbaar gaan opstellen. Dit vraagt zeker in het begin veel van de manager. Loslaten vraagt om vertrouwen en vertrouwen vraagt om leiderschap.

Van de medewerker vraagt het om een nieuwe kijk op zijn werk. Behalve praktische zaken als een flexibele werkplek en papierloos werken krijgt hij ook meer vrijheid. En tegelijkertijd vragen organisaties dat hun medewerkers meer verantwoordelijkheid en initiatief nemen. Het zelfsturend vermogen van de mensen moet omhoog. Bij sommige mensen lukt dat vanzelf, bij een heleboel anderen is dit moeilijker. Het vraagt om een proactieve houding en weten wat je wilt. Het vraagt om leiderschap.
En juist daarom vraagt Rietmeijer aan Itasc om de mentale omgeving van het Nieuwe Werken voor haar opdrachtgevers te verzorgen. Immers, het Nieuwe Werken vraagt om leiderschap.

<< Terug naar Itasc Actueel