Overtuigend adviseren
Doel
Verschillende adviesstijlen kennen en effectief toepassen
Omschrijving
In de training Overtuigend Adviseren leer je verschillende adviesstijlen kennen
en gebruiken. De nadruk ligt op het gebruiken van instrumenten om je
advies helder
en gemotiveerd over te brengen en geaccepteerd te krijgen.
Na de training Overtuigend Adviseren ken je de verschillende adviesstijlen
en kun je een goed adviesgesprek voeren. De nadruk ligt op het gebruiken van
instrumenten om je
advies helder en gemotiveerd over te brengen en
geaccepteerd te krijgen.
De volgende onderwerpen komen aan de orde: de effectiviteit van het adviesgesprek,
adviesstijlen, factoren die de keuze van een adviesstijl bepalen, fasering
in het adviesgesprek, het uitoefenen van invloed, argumenteren, omgaan met
weerstand en non-verbale communicatie. Daarnaast leer je gedragsbeïnvloedende
factoren te herkennen en te gebruiken en weet je deze effectief en ethisch
verantwoord in te zetten.
Onderwerpen
- Adviesstijlen
- Het bepalen van de juiste adviesstijl
- Stappen in het adviesgesprek
- Effectiviteit van het adviesgesprek
- De achterliggende processen, technieken en methoden
- Beargumenteren
- Verbale en non-verbale communicatie
- Omgaan met weerstanden
- Denken in mogelijkheden en beperkingen
- De basisprincipes van invloed uitoefenen; wederkerigheid, kopiëren
van groepsgedrag, schaarste, commitment en consistentie
Training & Coaching
